• Trang Chủ
chatbot

Botbanhang – Phần mềm tạo Chatbot đa kênh

Bot bán hàng được biết đến là "Nền tảng Chat bot Bán hàng số 1 tại Việt Nam".

Bot bán hàng được biết đến là “Nền tảng Chatbot hỗ trợ bán hàng số 1 tại Việt Nam”. Botbánhàng đem đến cho người dùng cuối một trải nghiệm tuyệt vời khi mua hàng, đặt dịch vụ, tìm kiếm thông tin… trên mạng xã hội một cách nhanh nhất!. Mang đến một trợ lý đắc lực để hỗ trợ toàn diện vận hành kinh doanh tự động. Đồng bộ & kết nối đa kênh không giới hạn. Tăng tốc Bán hàng và chăm sóc khách hàng 24/7 không ngừng nghỉ. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về botbánhàng dưới bài viết này nhé!

Bot bán hàng là gì?

Bot bán hàng là công cụ tạo Chatbot trên nền tảng Messenger của Facebook. Đây là sản phẩm của Công ty Cổ phần công nghệ Chatbot Việt Nam.

bot ban hang

Chatbot Messenger trên Facebook kết nối vào fanpage của bạn thông qua thiết lập API. Chatbot lúc này có thể xem như một (hoặc nhiều) nhân viên, trợ lý ảo của bạn hỗ trợ trả lời, tương tác với khách hàng. Botbánhàng sẽ hỗ trợ để bạn tạo ra Chatbot như vậy.

Phần mềm giúp tự động hóa các quy trình trả lời và tương tác với khách hàng. Đồng bộ khách hàng trên Social. Hỗ trợ quản lý – chăm sóc và remarketing khách hàng tập trung.

Tính năng nổi bật của Bot bán hàng

Bán hàng trên messenger

+ Quản lý đơn hàng

+ Quản lý danh mục sản phẩm

Quản lý inbox của khách hàng hàng trên Messenger

+ Tạo câu trả lời nhanh

+ Tự động trả lời inbox của khách hàng

Quản lý khách hàng

+ Nhóm khách hàng

+ Phân loại khách hàng

+ Thu hút khách hàng

Auto marketing

+  Tạo kịch bản bánh hàng

+ Gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng

+ Lên lịch gửi tin nhắn tự động

+ Khuyến mãi

+ Bình luận tự động

Tích hợp CRM

Tích hợp thanh toán

Kết nối với các đơn vị vận chuyển

....

Ngoài ra Bot bán hàng còn rất nhiều tính năng hữu ích khác

Lợi ích khi sử dụng Bot bán hàng

Tự động bán hàng & CSKH

Hệ thống chatbot tân tiến giúp điều hướng khách hàng ngay cả khi bạn không trực tuyến

Tích hợp đối tác & ứng dụng

Mở rộng tính năng không giới hạn khi có thể kết nối thêm nhiều ứng dụng khác vào hệ thống

Tích hợp kênh bán

Dễ dàng tích hợp tất cả kênh bán online chỉ với một nền tảng duy nhất

Tích hợp hệ thống doanh nghiệp

Đơn giản hoá quy trình quản lý kinh doanh khi tích hợp hệ thống doanh nghệp

Quản lý trên một giao diện

Tập trung quản lý mạng lưới phân phối với hệ thống được tự động hoá

Tự động phân bổ công việc

Tiết kiệm thời gian với tính năng tự động phân bổ công việc cho nhân sự

Video

Đánh giá về Bot bán hàng

Với đặc tính dễ cài đặt, sử dụng, sản phẩm có khả năng phủ sóng rộng rãi, nhất là khi sự phát triển của thương mại điện tử, mobile marketing, công nghệ 4.0 ngày càng mạnh mẽ.

Bot Bán Hàng còn có mức giá phải chăng, sản phẩm có thể phát triển rộng rãi, áp dụng được với doanh nghiệp ở cả quy mô: nhỏ, vừa và lớn.

Trong vòng 3 tháng trở lại đây, Bot Bán Hàng có khoảng 1,5 triệu người sử dụng mới và hiện được gần 2 triệu người tại Việt Nam tin dùng.

Bot Bán Hàng đã phát triển thành công 3 phiên bản và hiện tại đang trên đà phát triển tại những thị trường rộng lớn hơn (Đông Nam Á).

Ứng dụng chatbot trong thực tế

Ngoài tính năng hỗ trợ tốt các yêu cầu chăm sóc khách hàng, ứng dụng Chatbot với trí thông minh nhân tạo sẽ là một sáng kiến tiếp thị tuyệt vời nhằm thúc đẩy lượng truy cập cho kênh bán hàng của bạn gia tăng nhanh chóng.

Một số ví dụ về các trường hợp sử dụng chatbot:

+ Tư vấn khách hàng: Sản phẩm nào còn trong kho, sản phẩm nào phù hợp, các câu hỏi thường gặp, tặng phiếu ưu đãi, lập báo giá

+ Tra cứu thông tin: Dự báo thời tiết, tỷ giá ngoại tệ…

+ Booking: Đặt vé máy bay, đặt hẹn lịch tư vấn, khám bệnh….

+ Chăm sóc khách hàng: Báo cáo trạng thái đơn hàng, cập nhật thông tin sản phẩm mới

+ Đào tạo: Đào tạo nội bộ, đào tạo nhân viên mới

+ Nhân sự: Phỏng vấn trực tuyến

+Marketing: Tự động thu thập Lead…

Nền tảng tools
Lĩnh vực tools
Được xem nhiều nhất
Không Có Nội Dung Để Hiển Thị

BẠN QUAN TÂM
PHẦN MỀM CỦA CHÚNG TÔI

Để lại thông tin vào mẫu dưới đây. Chúng tôi sẽ liên hệ bạn ngay!