• Trang Chủ
fsdfsdzs

Hana AI – ChatBot Tự Động Hóa Hoạt Động Marketing

Hana AI là một Chatbot được nghiên cứu và sáng tạo bởi một trong những tên tuổi hàng đầu của làng công nghệ Việt Nam – Mideas

Bên cạnh những cái tên thân thuộc như AhaChat, Fchat, Hana AI cũng là phần mềm tạo Chatbot nhận được sự ưa thích từ đông đảo thị trường.

Vậy Hana AI có những tính năng gì? làm sao để sử dụng công cụ này một cách hiệu quả? Đáp án có thể được tìm thấy ở bài viết dưới đây!

Hana AI là gì?

Hana AI là một Chatbot được nghiên cứu và sáng tạo bởi một trong những tên tuổi hàng đầu của làng công nghệ Việt Nam – Mideas. Phần mềm này còn có một tên gọi khác là trợ lý thông minh Hana.

Được ứng dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) hiện đại cùng giải thuật xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), HANA có thể giải đáp tự động comment/inbox/chatweb từ những kịch bản và kiến thức bạn đã dạy. cùng lúc đónăng lực tự động tạo phễu và nuôi dưỡng của HANA có thể giúp bạn tạo nên những chiến dịch marketing hiệu quả chỉ với 0 đồng và dễ dàng lên đơn hàng hoàn toàn tự động.

 

 

Tính năng của Hana AI 

✔ Quản lý vòng đời khách hàng tiềm năng một cách thông minh

Theo dõi tất cả khách hàng, liên lạcthời cơ, hoạt động và những chi tiết khác từ lúc là khách hàng tiềm năng cho đến khi chuyển hóa thành cơ hội bán hàng.

✔ Quản lý phễu kinh doanh và hỗ trợ khách hàng tự động

Theo dõi công đoạn xử lý yêu cầu khách hàng qua tất cả các bộ phận(Sale, Marketing, CSKH, ...), cung cấp đầy đủ thông tin để chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn, tránh thất thoát khách hàng.

✔ A.I Chatbot trả lời tự động Inbox/Comment/Chatweb

Ứng dụng công nghệ nhân tạo kết hợp xử lí ngôn ngữ tự nhiên bằng tiếng Việt, chatbot HANA sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí hỗ trợ khách hàng.

✔ Re-marketing nuôi dưỡng và tăng tỉ lệ chuyển đổi

Gửi thông điệp có ích cho hàng loạt người có khả năng mua hàng trên trang Facebook Messenger hoàn toàn không mất phí. Đây là kênh bán chính hãng quả nhất vào thời điểm hiện tại. Với tỉ lệ mở tin lên đến 90%.

✔ Tự động hóa quy trình bảo quản và kinh doanh cùng Chatbot & nhân viên

HANA tự động phân nhóm khách hàng trong quá trình lắng nghe,xử lí câu nói và phân tích hành động của khách hàng. Đưa người có khả năng mua hàng từ những kênh tiếp xúc vào luồng lưu giữ và tác động qua lại tự động 24/7 ngay trên Website và trang Facebook messenger của trang cá nhân.

Lợi ích của Hana AI

✔ Live chat CSKH và quản lí tất cả khách hàng tiềm năng một cách thông minh.

✔ SOCIAL CRM – Hệ thống quản lý trao đổi qua lại với khách hàng trên kênh mạng xã hội.

✔ A.I Chatbot trả lời tự động inbox/comment/chatweb.

✔ Gửi tin nhắn hàng loạt (RE-MARKETING) nuôi dưỡng và tăng tỉ lệ chuyển đổi

✔ WOFKFLOW & AUTOMATION – Tự động hóa quy trình bán hàng cùng chatbox và nhân viên

 

Video

Đánh giá về Hana AI 

✔ Hỗ trợ khách hàng tốt

✔ Giảm bớt khoản chi, tăng lợi nhuận tốt

✔ Giảm thiểu khoản chi, tăng lợi nhuận tốt

Ưu điểm của Hana AI

✔ Cung cấp dịch vụ khách hàng rất nhanh hơn

✔ Làm tăng sự ưng ý của khách hàng

✔ Giảm chi phí lao động

✔ Nhiều mục đích dùng

Nhược điểm của Hana AI 

✔ Nội dung phản hồi có giới hạn

✔ Khách hàng có thể cảm thấy thất vọng

✔ Tốn nhiều tiền cho chatbot được lập trình khó hiểu

✔ Không phải doanh nghiệp nào cũng có thể dùng chatbot

 

Nền tảng tools
Lĩnh vực tools
Được xem nhiều nhất
Không Có Nội Dung Để Hiển Thị

BẠN QUAN TÂM
PHẦN MỀM CỦA CHÚNG TÔI

Để lại thông tin vào mẫu dưới đây. Chúng tôi sẽ liên hệ bạn ngay!