Hỗ trợ khách hàng trong ngành nghề kinh doanh luôn là vấn đề thiết yếu mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần chú trọng thực hiện bởi nó ảnh hưởng rất lớn đến trải nghiệm khách hàng. và phương án tối ưu nhất mà bạn có thể ứng dụng để nói chuyện và giải đáp mọi câu hỏi thắc mắc của khách hàng chính là một công cụ Tawk.to.
Tawk.to là gì?
Tawk.to là một ứng dụng nhắn tin trực tuyến miễn phí được ứng dụng một cách rộng lớn nhằm mục đích tăng mức độ tương tác giữa chủ Website và khách hàng.Đây được xem là một công cụ đã quá thân thuộc với tất cả nhân viên sale online bởi khi kinh doanh qua Web, họ phải trả lời mọi thắc mắc của khách hàng nhanh nhất và gọn lẹ để tăng doanh số hiệu quả cho công ty.