Bài viết hôm nay hãy cùng danhgiaphanmem tìm hiểu về vChat – công cụ hỗ trợ kinh doanh, phương thức tiếp cận khách hàng hiệu quả và được ưu chuộng hiện nay. Còn chần chờ gì nữa, cùng khám phá những tính năng ưu việt của nó ngay bây giờ nhé !
VChat là gì ?
vChat là phương án chat trực tuyến cho phép bạn theo dõi và nói chuyện với khách truy cập Website của bạn. Khách hàng của bạn có thể được hỗ trợ nhanh hơn Mail và hiệu quả hơn điện thoại.
Với vChat, khách hàng của bạn không còn phải mong chờ nữa ! Bạn hoàn toàn có thể chủ động giao tiếp và mở đầu cuộc trò chuyện với khách hàng, thậm chí trước khi họ đặt câu hỏi. Việc này còn dễ dàng hơn thế nữa khi vChat cho phép bạn tự tùy chỉnh các hành vi khác để tự động mới khách chat.