Chiến lược kinh doanh cho các công ty vận tải vừa và nhỏ là một trong các yếu tố quan trọng và dường như có thể được xem như một bước nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp đạt được sự cạnh tranh và phát triển bền vững trong ngành công nghiệp.
Tuy nhiên sự thiếu kiến thức về công nghệ và chiến lược kinh doanh đã khiến các công ty vận tải vừa và nhỏ vẫn đang “dậm chân tại chỗ”. Vậy trong bài viết này, hãy cùng BMD Solutions tham khảo chiến lược kinh doanh cho công ty vận tải giúp bạn tăng x2 doanh thu thông qua app giao hàng
Chiến lược kinh doanh cho công ty vận tải vừa và nhỏ
Xây dựng app giao hàng cho doanh nghiệp vận tải
Tích hợp app giao hàng vào hệ thống kinh doanh
Đối với những công ty vận tải vừa và nhỏ hoạt động đã lâu nhưng vẫn chưa thể phát triển. Phần lớn doanh nghiệp thường đầu tư vào việc tìm kiếm tài xế mà vẫn chưa quan tâm quá nhiều đến quy trình làm việc và trải nghiệm khách hàng.
Thế nên, một chiến lược kinh doanh thông minh là doanh nghiệp cần tận dụng riêng cho mình một ứng dụng giao hàng có tích hợp tính năng:
- Quản lý tài xế
- Quản lý khách hàng
- Quản lý kho hàng và hàng hóa vận chuyển
- Quản lý lộ trình di chuyển của tài xế ( tích hợp định vị GPS vào ứng dụng).
Theo đó, các ứng dụng về giao hàng hoặc quản lý hoạt động giao hàng sẽ là công cụ hữu hiệu giúp các doanh nghiệp vận tải tối ưu hóa hoạt động quản lý và quy trình chăm sóc khách hàng một cách tối ưu nhất.
Dưới đây là những lợi ích đáng ngờ mà một ứng dụng giao hàng mang đến cho doanh nghiệp:
- Giúp tổ chức và quản lý thông tin nội bộ được tối ưu hơn (quản lý đơn hàng, lộ trình di chuyển của tài xế, thời gian giao nhận hàng hóa, thông tin khách hàng,…)
- Tính năng định vị từ app quản lý vận tải giúp doanh nghiệp hạn chế rủi ro về việc mất hàng hóa giúp công ty xây dựng được lòng tin với khách hàng và đảm bảo được tính minh bạch và an toàn trong suốt quá trình vận chuyển đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp lên lộ trình tối ưu từ đó giảm các chi phí không cần thiết
Giả sử:
Công ty A sử dụng ứng dụng quản lý giao hàng tích hợp tính năng định vị GPS được thiết kế tại BMD Solutions để quản lý đơn hàng từ (đặt hàng > phân bổ nhân viên đến lấy hàng > lấy hàng > đóng gói > vận chuyển hàng đi > theo dõi hành trình di chuyển của tài xế).
Từ quy trình vận chuyển cụ thể, có thể theo dõi và giám sát ngay tại nhà, doanh nghiệp sẽ dễ dàng xử lý sự cố và nhanh chóng đưa ra các biện pháp phù hợp để không bị ảnh hưởng về thời gian giao-nhận hàng của khách.
Tận dụng sức mạnh của PR/Marketing
Tận dụng sức mạnh quảng bá của các kênh truyền thông
Với sức mạnh từ công nghệ cùng với đó là sự ra đời của các ứng các trang mạng xã hội thì những chiến dịch PR Marketing là một điều không thể thiếu đối với mọi doanh nghiệp. Theo đó, để triển khai một chiến dịch Marketing có hiệu quả bạn có thể chọn dịch vụ Marketing thuê ngoài để quảng bá thương hiệu của mình hoặc tự xây dựng một đội Marketing riêng cho doanh nghiệp.
Ngoài ra, bạn cũng có thể kết hợp ứng dụng quản lý giao hàng và app booking giao hàng để vừa quản lý hoạt động vận tải vừa là một nơi thuận tiện để khách hàng đặt hàng và thanh toán nhanh chóng.
Theo đó với app booking giao hàng, bạn có thể tận dụng sức mạnh của thông báo đẩy để gửi các thông điệp quảng cáo, hoặc chương trình khuyến mãi đến với khách hàng.
Hợp tác với các đơn vị vận tải khác hoặc liên kết với các đối tác liên quan
Sự hợp tác của các đơn vị cùng ngành sẽ là một bàn đỡ cho đôi bên cùng phát triển bởi các công ty hợp tác với các công ty vận tải khác hoặc đơn giản là cùng lĩnh vực hoạt động dễ dễ dàng hỗ trợ và chia sẻ các thông tin cũng như sự biến đổi của thị trường cho nhau.
Ngoài ra, bạn cũng có thể liên kết với một vài đối tác ở lĩnh vực trong ngành như (công ty cho thuê kho bãi, công ty logistics, công ty giao hàng,…) để thuận tiện hơn trong việc xây dựng mối quan hệ từ đó phần nào cũng sẽ giúp bạn có cơ hội đảm bảo sự ổn định về nguồn cung hoặc cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
=> Bên cạnh đó, ngoài những chiến lược kinh doanh kể trên bạn cũng có thể cải thiện chất lượng khách hàng, tăng cường bảo mật và an toàn cho các đơn hàng hoặc kiện hàng của khách.
Vì sao doanh nghiệp cần có app quản lý vận tải trong hoạt động kinh doanh của mình
Như đã đề cập ở trên, sự thuận tiện và tính ứng dụng của các app giao hàng đối với các chủ doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực vận tải là rất lớn. Việc tích hợp một ứng dụng thông minh vào hệ thống sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và làm việc hiệu suất hơn so với cách quản lý truyền thống.
- Đầu tiên, là các app giao hàng sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi vị trí và các hành trình di chuyển của xe thông qua hệ thống định vị GPS từ đó có thể giúp người quản lý và cả nhân viên giao hàng có thể được điều hướng đi lộ trình ngắn hơn giảm thiểu thời gian dư thừa
- Kênh giao tiếp và liên lạc hiệu quả giữa tài xế và khách hàng một cách nhanh chóng nhằm giảm thiểu tối ưu sự cố và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.
- Mang đến sự tiện lợi và thuận tiện nhất cho người dùng bởi có thể truy cập và bởi người dùng có thể quản lý mọi hoạt động vận chuyển, giám sát và theo dõi tình hình tại doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.
- Và cuối cùng là ứng dụng giúp đảm bảo tính chuẩn xác khi ứng dụng có thể ghi nhận đầy đủ các thông tin liên quan đến vận chuyển, bao gồm lộ trình, thời gian và vị trí, số lượng hàng hóa, thông tin tài xế từ đó đảm bảo được sự minh bạch và chính xác về lộ trình di chuyển
Đơn vị gia công app giao hàng uy tín và chuyên nghiệp tại Việt Nam – BMD Solutions
App quản lý vận tải cho doanh nghiệp
Hiện nay khi doanh nghiệp muốn phát triển mobile app hay phần mềm đều tìm đến các công ty outsource bên ngoài dựa theo sự giới thiệu của người quen và tìm hiểu thông qua mạng Internet.
Tuy nhiên, việc tìm hiểu thông qua hai nguồn tin trên vẫn còn những thiếu sót do nó chỉ là một đánh giá cá nhân của một người, của một dịch vụ. Do đó mà việc lựa chọn một đơn vị phát triển ứng dụng và gia công phần mềm là việc không hề đơn giản đối với các doanh nghiệp.
Nếu đang muốn tìm một công ty chuyên phát triển mobile cho cả Android và IOS thì BMD Solutions sẽ là một lựa chọn phù hợp cho bạn. Bởi các lý do:
- Về kinh nghiệm: chúng tôi có hơn 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực gia công phần mềm và lập trình ứng dụng theo yêu cầu với đầy đủ các tính năng không thua kém bất kỳ đơn vị lập trình nào khác trên thị trường.
- Về cam kết bảo hành: tại BMD Solutions chúng tôi luôn có những cam kết về chất lượng đầu ra dành riêng cho khách hàng nhằm đảm bảo tối ưu chất lượng sản phẩm sau hoàn thiện.
- Về khả năng update và mở rộng theo yêu cầu: ở hầu hết các ứng dụng của BMD Solutions đều được lập trình chuyên nghiệp có tính kế thừa cao. Do đó, mà bạn có thể yêu cầu thêm tính năng hoặc update tính năng bất cứ khi nào có nhu cầu dễ dàng nhanh chóng.
Thế nên, đừng quên liên hệ với BMD Solutions qua Hotline: 0357 415 495 khi bạn có nhu cầu về gia công phần mềm, viết mobile app hay lập trình các ứng dụng liên quan đến lĩnh vực giao hàng.
Thông tin liên hệ
Website: bmdsolutions.vn
Hotline: 0357 415 495
Email: info@bmdsolutions.vn
Địa chỉ: 51 Thép mới, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM