• Trang Chủ
Chat bot and future marketing concept. Robot finger point to laptop button with automatic message popup.

LiveChatBox – Phần mềm ChatBox Hiện Đại và Hot Nhất Hiện Nay

Chatbox/Live Chat là hộp chat trực tiếp trên Website thay thế cho tư vấn viên trực Website.

Chatbox hay Chatbot Website là một công nghệ không thể thiếu với các công ty khi bước vào thời kỳ 4.0. Một cửa sổ chat tự động giúp giảm số tiền bỏ ra một tư vấn viên thường trực, cùng lúc đó nâng cao dịch vụ khách hàng, không bỏ lỡ khách hàng có nhu cầu từ đó gia tăng doanh số cho công ty.

Chatbox/Live Chat là gì?

Chatbox/Live Chat là hộp chat trực tiếp trên Website thay thế cho tư vấn viên trực Website.

Hộp chat sẽ hiện lên chào khách  tư vấn tự động mỗi khi có khách hàng vào thăm, cùng lúc đó thông báo cho tư vấn viên biết để đón tiếp khách & nhiều tính năng ưu việt khác. Đây là một công nghệ không thể thiếu với các công ty trong thời đại 4.0.

Tính năng của Chatbox/Live Chat

👉 Báo  tự động chào khi có người truy cập

  • Hộp chat Web sẽ hiện lên ngay khi khách truy cập để chào khách & khuyến khích khách vào chat.
  • Chatbox chủ động giao tiếp & hỏi nhu cầu khách hàng hoặc các thông tin MailSĐT.

👉 Tự động tư vấn, trả lời khách

  • Gần như chatbot, Livechat box tự động hỏi tên, liên hệ của khách
  • Tự động tư vấn khi khách hỏi với những lời giải thích đã được cài đặt trước
  • Hộp chat giúp giữ chân khách trong thời gian chờ tư vấn viên

👉 Không giới hạn người tư vấn

  • Không giới hạn số lượng nhân viên tư vấn trong 1 cuộc hội thoại
  • Có thể tùy biến tên, chức phận  hình ảnh của nhân viên tư vấn trên cửa sổ hộp chat để tạo thiện cảm với khách hàng

👉 Tùy chỉnh hiển thị

  • Phần mềm chat Lichatbox đơn giản chỉnh được sắc màu, hiển thị, hình ảnh của cửa sổ chat
  • Thêm được hình ảnh tự thiết kế lên cửa số chat để cá nhân hóa & tạo ấn tượng với khách hàng

👉 Lưu lịch sử chat

  • Lưu lại toàn bộ lịch sử chat với khách hàng qua chatbox
  • Gửi lịch sử chat vào Email của người quản lý

👉 Quản lý cùng lúc đó nhiều trang Web

  • Dễ dàng thiết lập chatbox  quản lý tập trung cùng lúc đó nhiều trang Website
  • Cùng lúc trả lời khách hàng chat trên các trang khác nhau

👉 Gửi kèm các tài liệu qua chat

  • Hộp chat Web Live chatbox cho phép kéo thả tài liệu ngay trong cửa sổ chat.
  • Khách hàng có thể nhận được tài liệu trực tiếp từ của sổ khi đang chat với tư vấn viên

👉 Chăm sóc khách trên toàn bộ các thiết bị

  • Live chatbox có ứng dụng chat trên điện thoại, nhờ đấy tư vấn viên có thể kết nối liên tục  sẵn sàng tư vấn cho khách hàng bất cứ lúc nào

Lợi ích của Chatbox/Live Chat

Ngoài tính năng căn bản như chào khách, chat với khách, LiveChatBox còn gần như chatbot, có năng lực tự động hỏi thông tin liên hệ, tự động tư vấn theo kịch bản,tùy biến hình ảnh nhân viên tư vấn & hình ảnh hộp chat tạo cảm tình với khách hàng, lưu thông tin khách đến những lần sau, & nhiều tính năng ưu việt khác..

Video

Mức giá của Chatbox/Live Chat

Cảm nhận và đánh giá của khách hàng 

Vì sao nên chọn Chatbox/Live Chat

LiveChatBox là cửa sổ chat nhiều chức năng ưu việt với mức số tiền bỏ ra rất thích hợp với mọi doanh nghiệpthuyết phụcnhiều loại các nhu cầu cần thiết nhất cho 1 Website thậm chí nhiều Website, nhiều tư vấn viên cùng lúc.
Hộp chat đã được sử dụngrất hiệu quả để giữ chân khách  nâng cao dịch vụ hỗ trợ khách hàng của hơn 100.000 khách hàng
Nền tảng tools
Lĩnh vực tools
Được xem nhiều nhất

BẠN QUAN TÂM
PHẦN MỀM CỦA CHÚNG TÔI

Để lại thông tin vào mẫu dưới đây. Chúng tôi sẽ liên hệ bạn ngay!