• Trang Chủ
tawk.to1_

Tawk.to – Phần Mềm Chat Trực Tuyến Hiệu Quả

Tawk.to là một ứng dụng nhắn tin trực tuyến miễn phí

Hỗ trợ khách hàng trong ngành nghề kinh doanh luôn là vấn đề thiết yếu mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần chú trọng thực hiện bởi nó ảnh hưởng rất lớn đến trải nghiệm khách hàng.  phương án tối ưu nhất mà bạn có thể ứng dụng để nói chuyện  giải đáp mọi câu hỏi thắc mắc của khách hàng chính là một công cụ Tawk.to.

Tawk.to là gì?

Tawk.to là một ứng dụng nhắn tin trực tuyến miễn phí được ứng dụng một cách rộng lớn nhằm mục đích tăng mức độ tương tác giữa chủ Website  khách hàng.Đây được xem là một công cụ đã quá thân thuộc với tất cả nhân viên sale online bởi khi kinh doanh qua Web, họ phải trả lời mọi thắc mắc của khách hàng nhanh nhất  gọn lẹ để tăng doanh số hiệu quả cho công ty.

Tính nằng chính của ứng dụng tawk.to

Để có thể hiểu 1 cách rõ ràng hơn về phần mềm Tawk.to thì chắc chắn bạn thường không thể bỏ qua các công dụng chính cơ bản của ứng dụng dưới đây.

Tawk.to là gì – Hướng dẫn cài đặt và sử dụng phần mềm chat hiệu quả

  • ➤ Thống kê lượng khách hàng truy tìm Web  xác định vị trí tập trung nhiều câu hỏi cần giải đáp nhất của khách hàng.
  • ➤ ứng dụng Tawk.to bao gồm hơn 27 loại ngôn ngữ thông dụng không giống nhau  hơn 1800 các biểu tượng, nhãn dán thể hiện cảm xúc độc đáo.
  • ➤ Khung chat sẽ hiển thị tự động & chủ động trò chuyện khi khách hàng truy xuất vào trang Web.
  • ➤ Hỗ trợ năng lực nói chuyện  trả lời mọi câu hỏi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng & dễ dàng nhờ tính năng tự động trả lời được tích hợp.
  • ➤ Dựa trên các phím tắt do người sử dụng thiết lập để góp ý lại khách hàng một cách nhanh chóng.
  • ➤ Tawk.to hỗ trợ mọi nền tảng trang Website  sở hữu các phiên bản khác nhau dành cho các dòng thiết bị không giống nhau, tạo tính thuận tiện trong việc quản lý cho người dùng.
  • ➤ năng lực upload các file dữ liệu, file ảnh một cách trực tiếp lên khung chat.

Tawk.to là gì? Cách sử dụng phần mềm chat trực tuyến Tawk.to

  • ➤ Tawk.to cung cấp công dụng liên hệnói chuyện với nhau thông qua voice call hoặc Video call vô cùng tối tân  đem lại cảm giác tín nhiệm cho người dùng.
  • ➤ Tawk.to bảo đảm tính an toàn  mức độ bảo mật cao cho các cuộc nói chuyện.

Ích lợi mà ứng dụng tawk.to mang đến

Tawk.to được nhiều doanh nghiệp chọn lựa dùng cho công việc bán hàng của mình bởi những ích lợi mà ứng dụng này mang tới.

Tăng lượng doanh thu kinh doanh

Khi khách hàng thực hiện mua sắm trực tuyến, họ thường hỏi người bán hàng về sản phẩm mặc dù vậy vẫn còn phân vân, cân nhắc mua hàng vì tâm lý lo lắng về chất lượng sản phẩm.

Lợi ích mà phần mềm tawk.to mang lại

Với Tawk.to, ứng dụng chat trực tuyến hiệu quả này sẽ giúp ích cho bạn chủ động liên lạc trực tiếp với khách hàng để tư vấn  tìm ra hướng giải quyết cho họ để họ thực hiện hành động mua sản phẩm của doanh nghiệp bạn chứ không phải của bên đối thủ.

Tiết kiệm chi phí

Với ứng dụng chat trực tuyến Tawk.to, bạn có thể liên hệ & tương tác với lượng lớn khách hàng có thể lên đến hàng trăm, hàng nghìn người một lúc. Chính điều này đã giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian để thực thi những công việc khác đồng thời giảm bớt một cách tối đa các số tiền bỏ ra trong việc chăm sóc khách hàng hay giải đáp mọi thắc mắctrả lời mọi vấn đề mà họ gặp phải bằng việc gọi điện thoại.

Hướng dẫn sử dụng tawk.to - Hướng dẫn cài đặt cơ bản nhất

Theo dõi  quản lý khách hàng hiệu quả

Bạn sẽ dễ dàng theo dõi  quản lý khách hàng truy tìm hiệu quả với Tawk.to bằng cách thu thập mọi thông tin, dữ liệu cơ bản xoay quanh như trình duyệt mà họ đang sử dụng, nơi mà họ biết đến trang Website, địa chỉ của khách hàng, họ là khách hàng cũ hay mới & thời gian họ truy tìm vào Web của bạn là bao lâu.

Video

Mức giá của Tawk.to

Các tính năng trả phí trên Tawk.to

Đánh giá ưu nhược điểm của Tawk.to

Ưu điểm của Tawk.to

  • Giảm thiểu chi phí
  • Phù hợp với mọi đối tượng
  • Hỗ trợ live chat hiệu quả
  • Nhiều tính năng tiện lợi
  • Đa ngôn ngữ và đa nền tảng
  • Tích hợp đa dạng
  • Nhanh chóng
  • Hoạt động ổn định, tốc độ nhanh

Tawk.to là gì? Cách sử dụng phần mềm chat trực tuyến Tawk.to

Nhược điểm của Tawk.to

  • Tuy có hỗ trợ về Tiếng Việt nhưng phiên bản Tiếng Việt của ứng dụng này chưa thực sự hoàn chỉnh. Bạn có thể nhanh chóng thực hiện những cài đặt cơ bản hay thao tác trò chuyện nhưng để cài đặt một số tính năng nâng cao thì sẽ khá mất thời gian vì một số phần vẫn là Tiếng Anh.
  • Tawk.to không cung cấp bộ hướng dẫn bằng tiếng Việt và có khá ít tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm này nên bạn có thể gặp khó khăn khi mới sử dụng.
  • Không có phân tích cho ngoài dùng ngoại tuyến

Cách cài đặt TAWK.TO

Truy xuất vào website: https://www.tawk.to/  tiến hành tạo tài khoản để được sử dụng dịch vụ live chat của tawk.to

Tiến hành điền thông tin đăng ký

Tiến hành nhập thông tin đăng ký

Đăng nhập vào Email dùng đăng ký tài khoản Tawk.to để tiến hành active tài khoản

Kích hoạt tài khoản tawk.to

Kích hoạt tài khoản tawk.to

Một khi tạo tài khoản & active thành công. truy tìm vào https://dashboard.tawk.to/login đăng nhập để vào phần quản trị của Tawk.to

Đăng nhập vào tawk.to

Đăng nhập vào tawk.to

Tiến hành thiết lập lần đầu tiên đăng nhập:

Cài đặt lần đầu đăng nhập

Cài đặt lần đầu đăng nhập

Mời bạn bè và cấp quyền (kiểu cộng tác viên) có thể chỉnh sửa sau này

Mời bạn bè & cấp quyền (kiểu cộng tác viên) có thể chỉnh sửa sau này

Copy đoạn code bỏ vào trước cặp thẻ trong website để sử dụng dịch vụ tawk.to

Copy đoạn code bỏ vào trước cặp thẻ trong Website để sử dụng dịch vụ tawk.to

Một khi thiết lập đoạn code vào Website thành công. truy xuất vào Web vừa thiết lập đoạn code để xem thành quả mình vừa làm nãy giờ. (Khung chat box hiện lên trong Web vừa cài đặt)

Nền tảng tools
Lĩnh vực tools
Được xem nhiều nhất
Không Có Nội Dung Để Hiển Thị

BẠN QUAN TÂM
PHẦN MỀM CỦA CHÚNG TÔI

Để lại thông tin vào mẫu dưới đây. Chúng tôi sẽ liên hệ bạn ngay!