Trong hoạt động của công ty có nhiều thắc mắc được đặt ra xung quan vấn đề Vtiger là gì? vì sao Vtiger lại phát triển phổ biến & rộng rãi trong hoạt động quản trị quan hệ khách hàng như thế? Hãy cùng theo dõi trả lời các câu hỏi thắc mắc liên quan tới Vtiger với thông tin dưới đây.
Vtiger là gì?
Vtiger được biết đến là phần mềm CRM, quản lý, chăm sóc khách hàng công ty dựa trên mã nguồn mở, ứng dụng được viết trên Web & có ngôn ngữ lập trình Database, PHP, MySQL.
Vtiger có thể cài trên Internet LAN nội bộ doanh nghiệp hoặc trên Internet WAN hoặc trên hệ thống Cloud Server & thực hiện truy tìm vào ứng dụng như một URL Web và chỉ phải có internet là có thể truy tìm được bất kỳ lúc nào.
Là phương án cho quản trị quan hệ khách hàng thích hợp với các doanh nghiệp vừa & nhỏ, với việc áp dụng mô hình đơn vị phân tán hoặc mô hình tổng công ty, ứng dụng đã cung cấp nhiều chức năng nổi bật kích thích hoạt động CRM trong công ty trở nên có kết quả tốt hơn.
phần mềm Vtiger được lập trình bởi một nhóm lập trình viên Ấn Độ và cho ra mắt năm 2004, cho đến nay ứng dụng này vẫn nằm top đầu trong các ứng dụng CRM được ưa sử dụng sử dụng. và với phiên bản Vtiger được Việt hóa và cải tiến mới nhất thì đã được thay đổi thích hợp với các mô hình công ty tại nước ta.
