Fchat là gì? Khi nhắc đến Fchat thì trong giới làm marketing online chuyên nghiệp hầu hết đều biết đến nó, đây là một trong những công cụ không thể thiếu nếu như những người làm kinh doanh online muốn tự động hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng. Trong bài này mình sẽ giải thích cho bạn hiểu khái niệm và cũng như hướng dẫn bạn cách sử dụng công cụ này nhé!
Fchat là gì?
Fchat là một phần mềm, ứng dụng được phát triển nhằm giúp các nhà quản lý có thể cài đặt chatbot trên fanpage của mình. Chatbot này hỗ trợ giúp hoạt động kinh doanh, hay chăm sóc khách hàng có thể diễn ra một cách hoàn toàn tự động.
Với sự phát triển của công nghệ, và yêu cầu ngày càng cao và đa dạng của người dùng, Fchat hiện tại đã phát triển một loạt các tính năng mang đến những giải pháp đơn giản hóa mọi yêu cầu của khách hàng.
Thông thường, khi muốn tạo 1 chatbot, yêu cầu các bạn cần phải rành về code. Tuy nhiên đây vô hình chung cũng chỉ là một kỹ thuật đại trà. Đồng thời, kỹ thuật này cũng không đảm bảo về việc các bạn sẽ tạo ra một con chatbot hoàn hảo nhất.
Và Fchat được phát triển để giải quyết khó khăn này. Nó hỗ trợ tất cả mọi người (bao gồm cả người không rành về lập trình) có thể tạo ra những chatbot cho riêng mình.
Fchat hiện tại đang chú trọng vào việc giúp các bạn có thể dễ dàng tạo ra Chabot trên Facebook Messenger. Tại đây, Fchat sẽ trở thành cầu nối để các bạn có thể tương tác với khách hàng 24/24 một cách hoàn toàn tự nhiên
