Nếu bạn mong muốn bán hàng online trên trang Facebook, việc duy trì tác động qua lại đã khó khăn, bạn mong muốn nhiều người biết đến fanpage của bạn lại càng khó khăn hơn. Tuy nhiên, mọi điều sẽ dễ dàng hơn khi có phần mềm pancake. Trong bài viết hôm nay, danhgiaphanmem có bài content Pancake Facebook là gì? công dụng và chức năng của nó, các bạn cùng theo dõi nhé!
Mục Lục
1. Phần mềm Pancake Facebook là gì?
Ứng dụng Pancake Facebook là phần mềm quan sát cũng như quản lý kinh doanh kênh Facebook gồm những chức năng chính:
- Quản lý trang cá nhân.
- Quản lý kho, đơn hàng.
- Tạo đơn hàng rất nhanh.
Để dùng phần Pancake hiệu quả, bạn nên lựa chọn chính xác số lượng fanpage cần quan sát cũng giống như quản lý. Các bình luận trong trang cá nhân có những vấn đề nhạy cảm để xây dựng đơn hàng như: tư vấn, xin giá, inbox,…) nếu như không có thì cũng không quan trọng phải dùng.
Vào thời điểm hiện tại, ứng dụng Pancake đang mang lại 3 gói phần mềm chính:
- MINI
- STANDARD
- BUSINESS
2. Các công dụng của phần mềm Pancake Facebook là gì?
- Quản lý hội thoại thông minh: Ẩn, hiện bình luận theo các keyword được cài đặt sẵn
- Tính năng quản lý fanpage: Kết nối nhiều fanpage Facebook kinh doanh (tuy nhiên, gói thấp nhất của phần mềm Pancake chỉ có thể quản lý 1 fanpage)
- Giải đáp nhanh theo mẫu: Phần mềm quản lý comment fanpage giúp giải đáp comment, inbox nhanh với các tính năng đặt keyword, tìm kiếm nội dung, sắp xếp theo chủ đề,…
- Quản lý hàng tồn kho: Quản lý tồn kho, đơn hàng, khách hàng
Mặc dù là phần mềm có nhiều trải nghiệm trên thị trường. Tuy vậy, Pancake lại bị đánh giá là khó sử dụng và thường xuyên gặp lỗi.
3. Các chức năng của phần mềm Fancake Facebook là gì?
3.1 Chức năng ẩn bình luận
Công dụng này kích hoạt sẽ giúp các bạn sẽ tự động ẩn, tự động hiện một khi ẩn theo khoảng thời gian cài đặt các bình luận của khách hàng.
Ngoài ra, còn có thêm tính năng lọc chỉ ẩn những bình luận có số máy. Khi mà bạn bật chế độ này thì chỉ các bình luận chứa số điện thoại mới được ẩn, còn các bình luận khác vẫn hiện bình thường.
Còn bạn mong muốn bỏ ẩn bình luận của khách hàng sau thời gian bao lâu, thì bật chế độ tự động bỏ ẩn bình luận và chọn khoảng thời gian để bỏ ẩn.
3.2 Chức năng giải đáp nhanh theo mẫu.
Công dụng giúp cho bạn trả lời nhanh tin nhắn, bình luận của khách hàng theo các lời giải thích đã có sẵn.
Để sử dụng chức năng này trước tiên bạn phải vào mục cài đặt, chọn hỗ trợ giải đáp, sau đó soạn lời giải thích nhanh theo ý mong muốn của page. Bạn sẽ tạo ra nhiều lời giải thích nhanh để trả lời khách hàng theo mục đích của từng trang cá nhân.
3.3 Chức năng bỏ qua bình luận của bài viết
Công dụng bỏ qua bình luận là chức năng giúp tự động lọc ra các bình luận ở một bài viết xác định. Khi thiết lập “bỏ qua bình luận” tất cả các bình luận trong bài content đấy, sẽ được hệ thống tự động đánh dấu là đã đọc và không thông báo khi có bình luận mới.
4. Kết bài
Trên đây chính là thông tin về phần mềm Pancake Facebook là gì? cùng công dụng và chức năng của nó. Hy vọng, sẽ mang lại hữu ích cho các bạn để có thêm nhiều kiến thức hơn trong việc chọn lựa phần mềm này. Chúc các bạn một ngày làm việc hiệu quả.
Xem thêm: Khám phá top 5 phần mềm thiết kế bao bì chuyên nghiệp
Hảo Hảo – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo: iconicjob,123job,codegym)
Bình luận về chủ đề post